얼마 전 전해드렸던 스팀덱 LCD 모델의 배터리 및 순정 부품 단종 소식은 많은 유저분들에게 적지 않은 충격과 씁쓸함을 안겨주었습니다. 자가 수리를 권장하며 열린 생태계를 표방하던 밸브의 행보와는 너무나도 대조적인 결정이었기 때문입니다. 하지만 불과 며칠 만에 커뮤니티를 뜨겁게 달궜던 이 논란을 잠재울 반가운 반전 소식이 전해졌습니다. 결론부터 말씀드리자면, 밸브가 기존의 입장을 번복하고 스팀덱 LCD 모델의 부품 단종 결정을 전격 철회하기로 확정 지었습니다. 최근 부품 단종 소식이 전 세계 스팀덱 관련 커뮤니티와 레딧 등을 통해 빠르게 퍼져나가면서, 유저들의 거센 반발과 실망 섞인 비판의 목소리가 끊이지 않았습니다. 기기 출시 후 3년에서 4년 차에 접어들며 배터리 수명이 급감하는 시기인 만큼 유저들의 불만은 당연한 결과였습니다. 논란이 걷잡을 수 없이 커지자 밸브는 결국 공식 파트너사인 iFixit을 통해 구형 스팀덱 LCD 모델에 대한 교체용 배터리 공급을 계속해서 이어나갈 것이라고 공식 발표했습니다. 파트너사를 통해 iFixit의 OEM 배터리 공급망을 다시 정상적으로 연결해 준 것입니다. iFixit의 최고경영자인 카일 위엔스 역시 자신의 엑스 계정을 통해 이 사실을 직접 교차 검증해 주었습니다. 그는 밸브 측에서 먼저 연락을 취해왔으며 현재 새로운 배터리 물량을 보내주고 있다고 밝혔습니다. 더불어 iFixit은 기존 구형 기기 유저들을 계속해서 지원하기 위해 최선의 노력을 다하겠다는 입장을 덧붙였습니다. 결과적으로 스팀덱 LCD 유저들은 배터리 노후화로 인해 전전긍긍해야 했던 상황에서 벗어나, 다시 안정적으로 정품 수리 부품을 공급받을 수 있는 환경을 되찾게 되었습니다. 사용자의 입장에서는 지금이라도 잘못된 결정을 바로잡고 정품 배터리 공급을 재개해 준 밸브의 빠른 태도 변화가 참으로 다행스럽게 느껴집니다. 배터리는 대표적인 소모품이기에 초기 모델 사용자들에게는 교체가 선택이 아닌 필수이기 때문입니다. 하지만 한편으로는 진한 아쉬움과 야속한 마음이 남는 것도 사실입니다. 기기를 구매한 초기 모델 사용자들이 배터리 수명 문제로 가장 고통받을 시점에 갑작스럽게 공급을 끊어버리면 유저들이 얼마나 분노할지, 밸브와 같은 대기업이 이를 사전에 전혀 예상하지 못했을 리가 없기 때문입니다. 전 세계적인 유저들의 거센 불만과 비판이 크게 터져 나오고 나서야 뒤늦게 사태를 수습하는 모습은 여러모로 씁쓸함을 남깁니다. 애초에 유저들과의 신뢰를 생각하여 처음부터 끝까지 책임감 있는 모습을 보여주었다면 어땠을까 하는 섭섭함은 지우기 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 결과적으로 가장 중요한 정품 부품 수급 문제가 해결되었다는 점은 분명 환영할 만한 일입니다. 구형 기기를 계속해서 아끼고 사용하실 분들은 이제 한시름 놓고 쾌적한 게임 라이프를 이어나가실 수 있을 것입니다. [https://youtu.be/dq9jYYWDVLk]